في إطار المتابعة الميدانية المباشرة لخدمات ضيوف الرحمن تفقّد صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن سلطان بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة يرافقه صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نهار بن سعود نائب أمير المنطقة محطة قطار الحرمين السريع للوقوف على جاهزية الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن والوقوف على تكامل الأداء التشغيلي وضمان انسيابية الرحلة الإيمانية للحجاج خلال حج عام 1447هـ.
وكان في استقبال سموه بمقر المحطة سعادة رئيس مجلس إدارة شركة الأدلاء الدكتور عصام بن عبد العزيز دمياطي وعدد من قيادات ومسؤولي الجهات العاملة في المحطة.
استعراض الكفاءة التشغيلية والخطط الميدانية:
رافق سمو أمير المنطقة وسمو نائبه خلال الجولة التفقدية سعادة رئيس مجلس إدارة شركة الأدلاء الدكتور عصام بن عبد العزيز دمياطي حيث وقف أصحاب السمو على سير العمل في “مركز الاستقبال وإرشاد الحافلات” التابع للشركة داخل محطة القطار.
وقد استمع سموهما إلى شرحٍ مفصل حول الاستراتيجيات التقنية والميدانية التي تعتمدها “شركة الأدلاء” لضمان كفاءة تفويج الحجاج القادمين عبر قطار الحرمين وتيسير عملية انتقالهم بمرونة عالية إلى مقار سكنهم في المنطقة المركزية ومحيط المسجد النبوي الشريف.
آليات الاستقبال والمهام التشغيلية
كما استمع سمو أمير المنطقة وسمو نائبه خلال الجولة إلى شرحٍ مفصل من سعادة رئيس مجلس الإدارة الدكتور عصام دمياطي حول المهام التشغيلية التي تنفذها “شركة الأدلاء” في ساحات ومرافق المحطة والتي تركزت على:
• خدمة الاستقبال النوعي.
• إرشاد وتفويج الحافلات.
• التحول الرقمي.
• الربط اللوجستي الذكي.
ثبات القيم السعودية واعتزاز بالخدمة:
وفي ختام الجولة أعرب صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن سلطان عن بالغ شكره وتقديره لسعادة الدكتور عصام دمياطي ولمنسوبي شركة “الأدلاء” وكافة الجهات الميدانية المشاركة وثمّن سموه عالياً تلك الجهود المخلصة والتفاني في إبراز القيم السعودية الأصيلة التي تتجلى في حفاوة الاستقبال وكرم الوفادة لضيوف الرحمن.
كما أكّد سموه أن نيل شرف خدمة الحجاج والزوار هو وسام فخر تعتز به المملكة العربية السعودية قيادةً وشعباً كرسالة سامية ومسؤولية تاريخية لا تتوانى في تقديمها على أكمل وجه.
توجيهات سمو الأمير:
وأعرب سمو أمير منطقة المدينة المنورة عن تقديره للجهود التي تبذلها شركة الأدلاء والجهات المشاركة مؤكداً أن هذه الزيارة تأتي إنفاذاً لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين –يحفظهما الله– بتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن وبذل أقصى الجهود لتمكينهم من أداء مناسكهم وعباداتهم في أجواء ملؤها الطمأنينة واليسر.
